Klienditeeninduse esindaja - Eesti keelt kõnelev - Customer Service jobs in Malta - January 2025

Klienditeeninduse esindaja - Eesti keelt kõnelev

Betsson Group

Published on 07 Jan 2025

Expires in 26 days (06 Feb 2025)


Kas oled suurepärane suhtleja, probleemide lahendaja ja inimeste inimene? 
Kui jah, siis otsime Sind, et liituda meie auhinnatud klienditeenindusmeeskonnaga, mis asub meie imelises kontoris Maltal!

The Wow 

Meiega liitudes saad osaks sujuvast klienditeenindusest, töötades meie eesmärgi - parima kliendikogemuse saavutamise nimel. Lisaks sellele on su võimalused õppimiseks ning arenemiseks Betssonis piiramatud!

 

Betsson Groupis töötame hübriidse kodukontori mudeliga (WFH), mis annab sulle paindlikkuse töötada 3 päeva kontoris ja 2 päeva kodus.

Soovime, et oleksid suurepärane järgnevas:

  • Aitad eesti keelt kõnelevaid kliente e-posti, live-chati ning telefoni teel.
  • Töötad koos oma meeskonnaga, et saavutada parim kliendirahulolu (sh ka muud võtmenäitajad)
  • Tõlgid reklaamtekste ja/või kliendiküsitlusi eesti keelde
  • Haldad kliendikontosid
  • Järgid ettevõtte eeskirju ja tavasid seoses mängijate ohutuse, kaitse ja vastutustundliku mängimisega
Mis see mulle annab?

Betssonis saad lisaks võimalusele töötada juhtivatel turgudel koos suurepärase klienditoe meeskonnaga ka rohkelt võimalusi oma oskuste ja teadmiste arendamiseks iGaming valdkonnas töötades mitmekultuurilises ning sõbralikus meeskonnas. Soovime, et meie töötajad kehastaksid One Betssoni väärtust ja naudiksid Betssonite'iks olemise eeliseid!

Oled hea kandidaat, kui oled:
  • Hea suulises ja kirjalikus suhtlemises nii eesti- kui ka ingliskeeles
  • Tunned hästi Microsoft Office programme
  • Sul on varasem klienditeeninduse kogemus näost-näkku, interneti või telefoni vahendusel
  • Oled hea rööprähklemises ning ajaplaneerimises
Mida me Pakume?

Nagu sõit Ameerika mägedel, võib elu Betssonis olla mõnikord välkkiire, ning teekond käänuline, kuid alati on see lõbus! Aga mida muud ootaksid ettevõttelt, mille 1700-liikmelisest meeskonnast 75% on Y-põlvkonnast ning mis jaguneb 7 kontorisse, millest enam, kui 900 liiget asub meie Malta peakontoris! Me mõistame, et see ei pruugi olla nõrganärviliste jaoks, kuid kui sa oled tegus, initsiatiivikas ja adrenaliinihimuline, ning püüad alati piire ületada ja ennast proovile panna, siis sobid sa siia hästi.

Hea teada:
  • Alguskuupäev: igal teisel nädalal, põhjalik väljaõpe on tagatud
  • Palk: töötasu koosneb põhipalgast ja boonussüsteemist
  • Tööaeg: töötamine klienditoes toimub vahetustega
  • Töökoht: Malta, St Julians
  • Välisriigist tööle asudes pakume heldet ümberasumise paketti

 

Challenge Accepted? By submitting your application, you understand that your personal data will be processed as set out in our Privacy Policy

From a single slot machine in 1963 to being listed on Nasdaq Stockholm and holding gaming licenses in 22 countries, Betsson has come a long way. Today, we are a multi-national company employing some 2,300 people from 70+ nationalities in 18 locations. Betsson AB's headquarters are in Stockholm, Sweden, but the operational headquarters are in Ta'​ Xbiex, Malta. We refer to the operational subsidiaries as "Betsson Group"​.

Betsson’s operational subsidiaries’ vision is to deliver the best customer experience in the industry. We offer casino, sportsbook and other games via gaming licences in several countries in Europe, South America, North America, and Central Asia. The business model is to offer gaming under 20+ brands, including Betsson, Betsafe, Nordicbet and Casinoeuro. The brands are operated on a proprietary platform, which is the core of the offer and the customer experience.

Being a responsible operator in relation to customers, suppliers, authorities, investors and other stakeholders is a cornerstone of our business. Betsson is a member of the European Gaming and Betting Association (EGBA), ESSA (Sports Betting Integrity) and G4 (The Global Gambling Guidance Group).


time
Full Time
Job Type
experience
Intermediate (1-3 years)
Experience Level
category
Customer Service
Category
industry
iGaming & Casinos
Industry



Customer Services Representative

Send me Similar Jobs